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트립닷컴에서 항공권 예매 후기, 다신 안해….. 후회만 가득

트립닷컴에서 항공권 예매 후기, 다신 안해….

트립닷컴에서 항공권을 예매한 후, 변경 신청을 했는데 너무 힘들었어요. 변경 신청을 하고 계속 기다렸지만, 변경이 되지 않았어요. 계속 기다리라고만 했고, 출발할 수 있을지 불안했어요.

트립닷컴에서 항공권을 예매한 후 변경 신청을 하면, 고객센터와의 소통이 매우 중요해요. 트립닷컴 고객센터는 전화, 이메일, 챗봇 등 다양한 방법으로 연락할 수 있어요. 하지만, 응답 속도가 느리고 문제 해결에 어려움을 겪는 경우가 많아요. 변경 신청을 하면 승인까지 시간이 오래 걸리고, 변경 가능 여부에 대한 명확한 답변을 받기 어려울 수도 있어요. 출발 전에 변경 사항을 확인해야 하기 때문에, 시간적 여유를 갖고 미리 연락하는 것이 중요해요. 변경 신청을 할 때 변경 가능 여부를 먼저 확인하고, 변경 수수료 등을 미리 알아두는 것이 좋습니다. 트립닷컴은 항공권 예매뿐만 아니라 호텔 예약, 여행 패키지 등 다양한 여행 상품을 제공하는 온라인 여행 플랫폼입니다. 하지만, 고객 서비스 부분에서 개선이 필요해 보여요.

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